Dashboard by Power Bi

منذ 11 ساعة

اطلب عمل مماثل

عرض العمل

الوصف

تحليل رضا ركاب الطيران
وصف المشروع:
يهدف هذا المشروع إلى تحليل مستوى رضا ركاب الطيران وفهم العوامل الرئيسية التي تؤثر على تجربة العميل وولائه.
بدأ العمل بمرحلة تنظيف وتجهيز البيانات، والتي شملت معالجة القيم المفقودة، توحيد البيانات النصية، تحويل التقييمات، وإنشاء مؤشرات محسوبة مثل التقييم العام ومستوى التأخير.
باستخدام Power BI، تم تصميم لوحة معلومات تفاعلية تجيب على أسئلة مهمة، مثل:
ما هو مستوى رضا الركاب بشكل عام؟
ما هي الفئات الأكثر تأثرًا بعدم الرضا؟
ما الخدمات الأعلى أداءً، وما الخدمات التي تحتاج إلى تحسين؟
كيف يؤثر تأخير الرحلات على تجربة العملاء؟
تم عرض النتائج في شكل واضح ومنظم يساعد متخذي القرار على تحديد المشكلات الأساسية ووضع أولويات التحسين.
الأدوات والمهارات المستخدمة:
Power BI
تنظيف وتحويل البيانات
تصميم مؤشرات الأداء (KPIs)
تحليل رضا العملاء
عرض البيانات وسرد القصة التحليلية

التفاصيل

المشاهدات	0
المفضلة	0
القسم	أمور اخرى

حساب المستخدم

Abeer Osama

بائع مستوي: جديد

Data Analysis

0.0 (0)

| اخر ظهور: منذ 4 ساعات

مرحبًا، أنا عبير اسامة، محللة بيانات بخلفية في المحاسبة والاقتصاد، أمتلك خبرة عملية من خلال مشاركتي في مبادرة مصر الرقمية وتنفيذي لمشاريع تحليل بيانات باست ....

وظفني