تشمل اللوحة:
مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs):
عدد الطلبات المكتملة.
معدل التوصيل في الوقت المحدد (On-Time Delivery Rate).
معدل الإلغاء (Cancellation Rate).
تحليل الطلبات:
عدد الطلبات حسب المناطق الجغرافية.
أوقات الذروة للطلبات.
متوسط وقت التوصيل لكل طلب.
أداء السائقين:
عدد الطلبات لكل سائق.
تقييم العملاء للسائقين.
تحليل الوقت المستغرق لكل مرحلة (استلام الطلب، التوصيل).
تحليل العملاء:
العملاء الأكثر طلبًا.
تكرار الطلبات.
تحليل طرق الدفع (نقدًا، إلكترونيًا).
تقارير تفاعلية:
مقارنة الأداء بين الفروع أو المناطق.
عرض البيانات حسب الفترات الزمنية (يومي، أسبوعي، شهري).
هذه اللوحة تساعد على تحسين تجربة المستخدم، زيادة الكفاءة، وتقليل الأخطاء التشغيلية.